додайте товари для порівняння
Вся побутова техніка ATLANT в фірмовому інтернет-магазині ATLANT в Україні сертифікована і забезпечена офіційною гарантією, термін якої встановлено брендом ATLANT на території України. При виникненні гарантійного випадку вся техніка ATLANT обслуговується БЕЗКОШТОВНО тільки авторизованими сервісними центрами ATLANT в Україні. Перелік авторізіванних сервісних центрів вказано в гарантійному талоні, і на нашому сайті за посиланням.
холодильники: на лампу розжарювання, скляні полки, пластмасові вироби, що входять до комплекту поставки, декоративний щиток, опори, ущільнювачі дверей і пластмасові ручки; морозильні камери: на пластмасові вироби, що входять до комплекту поставки, декоративний щиток, опори, ущільнювач та пластмасові ручки дверей; пральні машини: на механічні, хімічні та термічні пошкодження виробу і його складових частин; винні шафи: на люмінесцентну лампу, ущільнювач і ручки дверей, полку дерев’яну і вугільний фільтр; торгове обладнання: на лампу розжарювання, скляні полки, пластмасові вироби, що входять до комплекту поставки, декоративний щиток, опори, ущільнювачі дверей і пластмасові ручки.
Обмін і повернення товару здійснюється протягом 14 днів з дня покупки відповідно до закону України про «Права споживача».
Техніка вам не підійшла, то умови обміну / повернення наступні:
Техніка має істотний недолік з вини виробника, то умови обміну / повернення наступні:
Техніка була пошкоджена під час доставки.
У цьому випадку, ви не приймаєте товар у нашого кур’єра або перевізника, оформляєте відмова документально і зв’язуєтеся з call-центром інтернет-магазину.
Залежно від способу оплати і доставки факт покупки в нашому інтернет-магазині підтверджують наступні документи: видаткова накладна, касовий чек, електронний чек платіжної системи, банківська платіжка клієнта.
По Києву і передмістю паркан товару на обмін або повернення здійснюється Фірмової службою доставки інтернет-магазину ATLANT.
Повернення / обмін нового товару:
Звертаємо вашу увагу, що повернути або обміняти товар можливо, якщо він не був в експлуатації. Товар повинен не мати механічних пошкоджень (подряпин), зберегти товарний вигляд, збережена заводське маркування. Після того, як Ви повідомите менеджера компанії про бажання провести обмін / повернення товару до Вас виїде представник сервісного центру для оцінки стану товару. Далі до Вас виїде співробітник фірмової служби доставки, забере товар і Заява на повернення / обмін.
Для обміну/повернення нового товару Вам необхідно:
У разі повернення/обміну товару, що був у використанні:
Повернути/обміняти товар, що був у використанні можливо тільки якщо він не підлягає ремонту.
Для обміну/повернення товару, що був у використанні Вам необхідно:
У разі обміну товару, в узгоджений з Вами час, до Вас приїде кур’єр Фірмової служби доставки, забере техніку. Нову техніку Вам привезуть згідно графіка роботи служби доставки.
У разі повернення товару, протягом 7 днів, з моменту прибуття техніки на склад (і після огляду техніки), Вам будуть перераховані грошові кошти, на вказані Вами реквізити в заяві.
По Україні паркан товару на обмін або повернення здійснюється транспортною компанією «Міст Експрес». Для передачі товару Вам необхідно:
Після того, як товар буде доставлений на склад транспортної компанії “Міст Експрес”, представник нашого сервіс-центру ATLANT огляне його і складе експертний висновок. Після цього проводиться або повернення грошових коштів, або відправка нового товару на заміну.
Звертаємо Вашу увагу, що в разі обміну або повернення товару по Україні ми повністю беремо на себе організацію доставки і оформлення заявки на паркан товару у транспортній компанії.
Для консультації щодо процедури обміну або поверненню техніки, придбаної в фірмовому інтернет-магазині ATLANT, звертайтеся в call-центр за телефонами:
(044) 503-64-73 (067) 011-93-37 (093) 380-85-29 (095) 288-58-28 та електронною поштою: [email protected]
Тільки корисні новини про акції, знижки і розпродажі
Найближчим часом з Вами зв'яжеться менеджер Сервісного центру для уточнення деталей.
© СП ПрАТ АТЛАНТ-УКРАЇНА Всі права захищено. 2002-2023
Ваше місто - Київ?
Щоб змінити населений пункт:
Населений пункт не знайдено. Перевірте правильність написання або введіть найближчий до вас
Або оберіть зі списку
пн-чт з 09:00 до 20:00 | пт з 09:00 до 18:00 сб з 10:00 до 17:00 неділя – вихідний
продовжити покупки товар збережеться в кошику