Акция действует до 28.02 включительно! Спеши заказать!
добавьте товары для сравнения
Вся бытовая техника ATLANT в Фирменном интернет-магазине ATLANT в Украине сертифицирована и обеспечена официальной гарантией, срок которой установлен брендом ATLANT на территории Украины. При возникновении гарантийного случая вся техника ATLANT обслуживается БЕСПЛАТНО только авторизованными сервисными центрами ATLANT в Украине. Перечень авторизиванных сервисных центров указан в гарантийном талоне, и на нашем сайте по ссылке.
холодильники: на лампу накаливания, стеклянные полки, пластмассовые изделия, входящие в комплект поставки, декоративный щиток, опоры, уплотнители дверей и пластмассовые ручки; морозильные камеры: на пластмассовые изделия, входящие в комплект поставки, декоративный щиток, опоры, уплотнитель и пластмассовые ручки двери; стиральные машины: на механические, химические и термические повреждения изделия и его составных частей; винные шкафы: на люминесцентную лампу, уплотнитель и ручки двери, полку деревянную и угольный фильтр; торговое оборудование: на лампу накаливания, стеклянные полки, пластмассовые изделия, входящие в комплект поставки, декоративный щиток, опоры, уплотнители дверей и пластмассовые ручки.
Обмен и возврат товара производится на протяжении 14 дней с дня покупки согласно закону Украины о «Правах потребителя».
Техника вам не подошла, то условия обмена/возврата следующие:
Техника имеет существенный недостаток по вине производителя, то условия обмена/возврата следующие:
Техника была повреждена во время доставки.
В этом случае, вы не принимаете товар у нашего курьера или перевозчика, оформляете отказ документально и связываетесь с call-центром интернет-магазина.
В зависимости от способа оплаты и доставки факт покупки в нашем интернет-магазине подтверждают следующие документы: расходная накладная, кассовый чек, электронный чек платежной системы, банковская платежка клиента.
По Киеву и пригороду забор товара на обмен или возврат осуществляется Фирменной службой доставки интернет-магазина ATLANT.
Возврат/обмен нового товара:
Обращаем ваше внимание, что вернуть или обменять товар возможно, если он не был в эксплуатации. Товар должен не иметь механических повреждений (сколов и царапин), сохранить товарный вид, сохранена заводская маркировка. После того, как Вы уведомите менеджера компании о желании произвести обмен/возврат товара, к Вам выедет представитель сервисного центра для оценки состояния товара. Далее к Вам выедет сотрудник фирменной службы доставки, заберет товар и Заявление на возврат/обмен.
Для обмена/возврата нового товара Вам необходимо:
В случае возврата/обмена товара, бывшего в употреблении:
Вернуть/обменять товар бывший в употреблении возможно только в том случае, если он не подлежит ремонту. Предварительно Вам необходимо получить заключение сервисного центра о техническом состоянии товара. Далее, к Вам выедет сотрудник фирменной службы доставки, заберет товар и Заявление на возврат/обмен.
Для обмена/возврата товара бывшего в употреблении Вам необходимо:
В случае обмена товара, в согласованное с Вами время, к Вам приедет курьер Фирменной службы доставки, заберет технику. Новую технику Вам привезут согласно графика работы службы доставки.
В случае возврата товара, в течение 7 дней, с момента прибытия техники на склад (и после осмотра техники), Вам будут перечислены денежные средства, на указанные Вами реквизиты в заявлении.
По Украине забор товара на обмен или возврат осуществляется транспортной компанией «Мист Экспресс». Для передачи товара Вам необходимо:
После того, как товар будет доставлен на склад транспортной компании “Мист Экспресс”, представитель нашего сервис-центра ATLANT осматриваете его и составляет экспертное заключение. После этого производится либо возврат денежных средств, либо отправка нового товара на замену.
Обращаем Ваше внимание, что в случае обмена или возврата товара по Украине мы полностью берем на себя организацию доставки и оформление заявки на забор товара у транспортной компании.
Для консультации по процедуре обмена или возврату техники, приобретенной в Фирменном интернет-магазине ATLANT, обращайтесь в call-центр по телефонам:
(044) 503-64-73 (067) 011-93-37 (093) 380-85-29 (095) 288-58-28 и электронной почте: [email protected]
Только полезные новости о акциях, скидках и распродажах
В ближайшее время с Вами свяжется менеджер Сервисного центра для уточнения деталей.
© CП ЧАО АТЛАНТ-УКРАИНА Все права защищены. 2002-2023
Ваш город - Киев?
Чтобы изменить населенный пункт:
Населённый пункт не найден. Проверьте написание или введите ближайший к вам
Или выберите из списка
пн-пт с 09:00 до 18:00 сб с 10:00 до 17:00 воскресенье – выходной
продолжить покупки товар сохранится в корзине