Вакансія менеджера по роботі з клієнтами
новини Фірмового інтернет-магазину
15.02.2017
Привіт, ми команда Фірмового інтернет-магазину ATLANT в Україні. Ми – кльові, прогресивні і працюємо на результат, – через свій майданчик ми продаємо 10% від всіх продажів ATLANT в Україні. Для тих, кому ці цифри нічого не говорять – скажемо простіше, це дуже багато:)
Ми працюємо лише з офіційною технікою, своя мережа сервісу-центрів ATLANT по всій Україні.
Фірмовий інтернет-магазин ATLANT – підрозділ компанії ATLANT-Україна, яка є офіційним представником ТМ ATLANT в Україні і на ринку вже 25 років.
Досвід:
- Продаж техніки по телефону. Потрібно добре знати (дізнатися) продукт, вміти лаконічно формулювати свої думки і відчувати покупця
- Досвід роботи у відділі по роботі з клієнтами Інтернет-магазину
- Досвід роботи з відділом логістики та транспортними службами MeestExpress і Новою Поштою
- Досвід роботи в CRM компанії, адмінки сайту і 1C
- ПК на рівні впевненого користувача
Обов'язки:
- Виконання плану продаж;
- Прийом і обробка замовлень
- Ведення замовлення до отримання товару клієнтом
- Вирішення всіх питань клієнта
- Робота в адмінці сайту, CRM компанії і 1С
- Звітна документація
- Робота з гарячущою базою, ніяких холодних дзвінків!
- Робота з відділом маркетингу і контенту
Особисті якості:
- Уміння досягати поставлених цілей
- Вміння працювати в команді
- Креативність
- Стресостійкість
- Грамотний російські і українські мови
- Приємний голос
- Розумна голова на плечах :)
Ви отримуєте:
- Роботу в стабільній компанії (нам вже 25 років!)
- Адекватну ЗП за результатами співбесіди
- Офіційне працевлаштування
- Оплачувана відпустка та лікарняні
- Затишний офіс поблизу ст.м. Дарниця
- Всю необхідну для роботи техніку
- Молодий і дружній колектив (іноді навіть занадто дружній :))
- Кава, чай і іноді ласощі :)