Коди помилок в пральних машин ATLANT

Новини компанії 31.08.2020

Сучасні пральні машини ATLANT полегшують роботу не тільки господаркам при догляді за одягом, а й майстрам, які усувають несправності в роботі СМА. При будь-якої несправності, майстру не обов’язково розбирати всю пральну машину, щоб з’ясувати, що сталося. Досить подивитися на дисплей або панель управління і відразу стає зрозумілою причина несправності.

Це можливо завдяки тому, що всі пральні машини ATLANT, і навіть самі ранні моделі, оснащені системою самодіагностики, яка і визначає несправність і інформує користувача за допомогою коду помилки, виводячи цю інформацію на дисплей або панель керування.

Усі помилки виробник закодував символами F2-F15, door, sel і none. Якщо в пральній машині АТЛАНТ виникає поломка, система самодіагностики визначає вузол або компонент, який вийшов з ладу, а потім виводить на панель управління відповідний код.

Якщо машина оснащена дисплеєм (це серії SMART ACTION/10, SOFT ACTION/9, SOFT ACTION/5, MULTI FUNCTION/7) код помилки відображається на дисплеї у вигляді поєднання латинської букви і цифри, наприклад, F13.

У пральних машинах ATLANT без дисплея (OPTIMA CONTROL/8, SOFT CONTROL/1), побачити помилку можна за допомогою комбінації миготливих індикаторів на панелі управління.

Як показано на схемі нижче, на помилки в пральній машині можуть вказувати чотири індикатори (їх комбінація). Для кожного світлового діода відведено своє числове значення. Якщо, наприклад, горять 1-й, 2-й і 4-й індикатори, значить СМА вказує на помилку F7: 4 + 2 + 1 = 7, F7.

Щоб і Ви могли орієнтуватися в системі діагностики Вашої пральної машини Атлант, ми пропонуємо ознайомитися з детальною розшифровкою кожного коду помилок. Це допоможе Вам розібратися в причині поломки, а також зрозуміти, коли Ви можете самі усунути несправність, а коли необхідно залучити майстра сервісного центру АТЛАНТ.

Коди помилок, які можна усунути самостійно

Код помилки	Ймовірна причина	Метод усунення
None світяться всі індикатори Надмірне піноутворення	– Миючий засіб не підходить за складом для машинного прання – Режим для прання обраний некорректно – У бак для порошку засипано багато засобу для прання	– Потрібно підібрати пральний порошок для пральних машин автоматичних Для нормальної роботи СМА необхідно підібрати інший режим, який максимально підійде для певного типу тканини
Sel абоВсі індикатори не активні	– Відсутня напруга в електричній мережі – Відсутній контакт між виделкою шнура живлення пральної машини і розеткою електричної мережі – Не натиснута кнопка включення машини	– Необхідно перевірити наявність напруги в розетці електричної мережі, за допомогою включення будь-якого іншого електричного приладу – Переконатися, що є контакт у вилці шнура живлення з розеткою – Включити машину, натиснувши кнопку включення машини
door світіння 1-го, 3-го і 4-го індикаторів	Не закриті дверцята	Закрийте дверцята до відчутного клацання замка
F5 світіння 2-го і 4-го індикаторів Помилка набору води	– Шланг не встановлено по інструкції – Вигин шлангу занурений у воду – Не надходить вода з водопроводу – Перекрито подача води, закритий кран – Шланг перетиснено – Засмічені фільтри: в наливному шлангу або в різьбовому патрубку електроклапана – Захисна система спрацювала при витоку води в наливному шлангу. Щоб переконатися, можна перевірити колір вікна в наливному шлангу – при витоку води він червоний	– Шланг необхідно встановити за інструкцією – Встановити зливний шланг таким чином, щоб вільна його частина не була в воді – Перевірити кран з холодною водою, перевірити наявність води у водопроводі – Відкрити кран подачі води – Укласти зливний шланг без перегинів, тим самим звільнити доступ води – Очистити фільтри – Замінити шланг новим
F4 світіння 2-го індикатора Помилка зливу	– Зливний шланг встановлено не по інструкції – Перетиснутий зливний шланг – Сталося засмічення фільтра насосу – Сталося засмічення зливної каналізації – При пранні використано миючі засіб, яке не призначені для автоматичних пральних машин, з великим піноутворенням – Нерівномірне завантаження речей в барабані	– Правильно встановити зливний шланг – без перегинів – Прочистити фільтр насоса – Прочистити зливну каналізацію – Вибрати і включити програму «Полоскання». Прополоскати білизну, щоб позбутися від зайвої піни – Розташувати речі в барабані рівномірно

Коди помилок, для усунення яких потрібно звертатися в сервісний центр ATLANT

Код помилки	Ймовірна причина
Sel або Не працює машина, все індикатори не активні	– Можливо, виникла несправність в роботі селектора, що відповідає за вибір програм – У результаті тривалої експлуатації стався знос деталей – Клавіші не реагують на натискання через знос (продавилися в основу панелі управління) – Через потрапляння миючого засобу кнопки на панелі управління залипнули
F2 світіння 3-го індикатора Помилка датчика температури	– Вийшов з ладу датчик, який відповідає за вимір температури води і терморегуляцію – Порушені контакти термистора з електронним модулем, або пошкоджена проводка – Вийшла з ладу плата управління
F3 світіння 3-го і 4-го індикаторів Помилка нагріву води	– В результаті короткого замикання контакти нагрівача обірвалися – Згорів сам ТЕН – Несправний термистор. «Обростання» ТЕН накипом
F6 світіння 2-го і 3-го індикаторів Несправність реле реверсу	Можливий перегрів обмотки або порушення (обривом/роз’єднанням) контактів
F7 світіння 2-го, 3-го і 4-го індикаторів Проблеми в електромережі	– Некоректно працює керуючий модуль – Напруга в мережі не відповідає необхідним рівням
F8 світіння 1-го індикатора Переповнення бака	– Вийшов з ладу прессостат – Впускний клапан заїло – Герметичність балона порушена – Можливі проблеми з проводкою і контактом – Порушена робота керуючого модуля
F9 світіння 1-го і 4-го індикаторів Неполадки в роботі тахогенератора	– Порушена робота двигуна, або тахогенератора – Порушилася проводка в електродвигуні – Керуючий модуль з ушкодженнями
F10 світіння 1-го і 3-го індикаторів Замок двері у несправному стані	– Пошкоджений замок на люку пральної машини – Некоректна робота керуючого модуляПральна машина ATLANT не запуститься, поки дверцята не буде щільно закриті (поки замок не буде заблокований).
F12 світіння 1-го і 2-го індикаторів Несправний двигун	– У двигуні пошкоджена обмотка, порушені контакти, або ж несправний сам двигун – Виявлено поломка модуля управління
F13 світіння 1-го, 2-го і 4-го індикаторівМожлива несправність головного модуля або його ланцюгів	– Можливі дефекти в проводці або контактах – Модуль управління пошкоджений – Можливе ураження електричним струмом чи потрапляння вологи на плату
F14 світіння 1-го, 2-го і 3-го індикаторівПомилка ПО	Електричний модуль з перебоями в роботі – потрібна заміна
F15 індикатори не вказують помилкуПеребіг пральної машини	– Порушення герметичності барабана – Ущільнювальна гумка з ушкодженнями – Заливний шланг з ушкодженнями

Якщо в процесі експлуатації СМА ATLANT на дисплеї або панелі управління відображається код помилки – не варто відразу панікувати. Представлена таблиця допоможе Вам з’ясувати причину, по якій пральна машина видає помилку і, можливо, Ви просто не щільно закрили дверцята. Ну, а якщо Ви побачили помилку, причину якої самостійно усунути не зможете, рекомендуємо відключити машину від електричної мережі, перекрити кран подачі води і звернутися в сервісний центр ATLANT. При зверненні в СЦ необхідно вказати модель і заводський номер (серійний номер) машини. Ця інформація вказана в гарантійному талоні і на внутрішній стороні кришки люка насоса.

Гарантія та сервіс

Термін експлуатації побутової техніки ATLANT і пральних машин зокрема, становить 10 років.
На всі пральні машини ATLANT завод-виробник (Мінськ) пропонує повне гарантійне обслуговування протягом 3 років. Також виробником надається окрема гарантія на електродвигун пральних машин серії SMART ACTION/10 – 5 років!

Контакти найближчих сервісних центрів Ви можете знайти в додатку до гарантійного талону або у нас на сайті перейшовши за посиланням. Звертаємо Вашу увагу на те, що безкоштовний ремонт техніки проводиться в період гарантійного терміну.

Серія	SMART ACTION / 10
Габарити (ВхШхГ)	846x596x482 мм
Глибина з дверцятами	560 мм
Завантаження від до	від 1 до 7 кг
Максимальна швидкість віджиму	800 об/хв
Клас енергоефективності	А+++
Клас ефективності прання	А
Клас ефективності віджиму	D
Дисплей	Сегментний
Звуковий сигнал	+
Кут відкривання дверцят	150°
Витрата електроенергії	0.95 кВт.ч, не більше
Країна виробника	Республіка Білорусь
Витрата води за прання	52,5 л
Діаметр завантажувального отвору	340 мм

Серія	OPTIMA CONTROL / 8
Габарити (ВхШхГ)	846x596x511 мм
Глибина з дверцятами	565 мм
Завантаження від до	від 1 до 7 кг
Максимальна швидкість віджиму	1000 об/хв
Клас енергоефективності	А+++
Клас ефективності прання	А
Клас ефективності віджиму	C
Дисплей	Індикація
Звуковий сигнал	+
Кут відкривання дверцят	180°
Витрата електроенергії	1,14 кВт.ч, не более
Країна виробника	Республіка Білорусь
Витрата води за прання	55 л
Діаметр завантажувального отвору	300 мм

Серія	SOFT ACTION / 9
Габарити (ВхШхГ)	846x596x482 мм
Глибина з дверцятами	560 мм
Завантаження від до	від 1 до 7 кг
Максимальна швидкість віджиму	1000 об/хв
Клас енергоефективності	А++
Клас ефективності прання	А
Клас ефективності віджиму	C
Дисплей	Сегментний
Звуковий сигнал	+
Кут відкривання дверцят	180°
Витрата електроенергії	0,66 кВт.ч, не более
Країна виробника	Республіка Білорусь
Витрата води за прання	52,5 л
Діаметр завантажувального отвору	340 мм

Серія	MULTI FUNCTION / 7
Габарити (ВхШхГ)	846x596x511 мм
Глибина з дверцятами	565 мм
Завантаження від до	від 1 до 7 кг
Максимальна швидкість віджиму	1000 об/хв
Клас енергоефективності	А++
Клас ефективності прання	А
Клас ефективності віджиму	C
Дисплей	Сегментний
Звуковий сигнал	+
Кут відкривання дверцят	180°
Витрата електроенергії	0.99 кВт.ч, не более
Країна виробника	Республіка Білорусь
Витрата води за прання	55 л
Діаметр завантажувального отвору	350 мм

Коди помилок в пральних машин ATLANT

Коди помилок, які можна усунути самостійно

Коди помилок, для усунення яких потрібно звертатися в сервісний центр ATLANT

Гарантія та сервіс

Інші новини магазину

Підпишіться на розсилку

Товари з цієї статті

Корисні поради